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PQRS: Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes

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Responsable:ANF AC ECD Colombia S.A.S.
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Teléfono: 
Correo electrónico: responsabletratamientodatos@anf.com.co | pqrs@anf.com.co
 
En cumplimiento del DURSCIT, ANF AC garantiza la puesta a disposición de un canal de comunicación de atención permanente para la recepción y trámite de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes (PQRS), diseñado para garantizar que tanto suscriptores como terceros que confían puedan ejercer sus derechos.
 
De conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el DURSCIT, el titular de los datos personales tratados por ANF AC ECD Colombia S.A.S. tiene el derecho a conocer, actualizar y rectificar su información en cualquier momento. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso gratuito, supresión de datos o revocatoria de la autorización a través del canal PQRS.
 
Puede contactar con ANF AC para cualquiera de dicho trámites a través de: 
  • Atención Presencial en horario comercial (de 9h a 14h y de 15h a 18h) en Carrera 9 #69-70, Bogotá, Colombia
  • A través del formulario de esta página web
  • Al correo electrónico: pqrs@anf.com.co. Buzón exclusivo para la radicación de PQRS gestionado por el departamento jurídico
  • Al número de teléfono:
ANF AC trata la información facilitada en este formulario con el único fin de atender el ejercicio de sus derechos, cumpliendo en todo caso, con lo estipulado en la Ley Estatuaria 1581 de 2012. La entidad garantiza que el tratamiento de estos datos se realiza bajo los principios de legalidad, finalidad, transparencia y seguridad.

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